Nasza firma rozpoczęła działalność na rynku internetowym w roku 1998. W tym czasie sukcesywnie pozyskiwaliśmy kolejnych klientów, którym dostarczaliśmy kompleksowe rozwiązania do zaistnienia ich firm w internecie. Obecnie podstawowym profilem firmy jest budowa stron i portali internetowych oraz dostarczenie rozwiązań poczty elektronicznej.
Obszar naszej działalności obejmuje głównie firmy z terenu Rybnickiego Okręgu Węglowego oraz powiatów ościennych ale dzisiaj, przy tak znakomitym rozwoju środków komunikacji na odległość, to gdzie ma siedzibę nasz klient nie ma już żadnego znaczenia - jesteśmy w stanie dotrzeć z usługami do wszystkich.
Każdego dnia tysiące ludzi korzysta z internetu poszukując interesujących ich informacji. Dlatego własna strona internetowa jest obecnie niezbędna do zaistnienia w świadomości swoich odbiorców. Jest ona nie tylko źródłem informacji o firmie i jej profilu ale również pozwala skutecznie kształtować swój wizerunek, docierać do grup docelowych oraz budować relacje zaufania pomiedzy firmą a jej klientami. Jest narzędziem wsparcia i dodatkowym kanałem komunikacyjnym obniżającym koszty zwiazane z obsługą klienta.
Firmowa strona internetowa jest odzwieciedleniem Państwa firmy. Klient wyobraża sobie Waszą firmę na podstawie treści prezentowanych w sieci. Posiają Państwo dużą firmę lub małe przedsiebiorstwo - w internecie nie ma to najmniejszego znaczenia. Państwa firma w oczach internauty wygląda dokładnie tak, jak zobaczy ją na ekranie swojego monitora. Witryna internetowa podobnie jak ubiór człowieka tworzy wizerunek firmy. Teraz bedą Państwo mogli przedstawiać swoją ofertę przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu a stworzenie serwisu internetowego to koszt wielokrotnie niższy niż jeden spot reklamowy w telewizji.
 
Czy wobec powyższego Państwa firma może sobie pozwolić na nieobecność w internecie?
 
Czy mogą pozwolić sobie Państwo stracić tak duże rzesze swoich potencjalnych klientów?

 
Inną stroną naszej działalności jest obszar procesów biznesowych. Prowadzimy prace związane z rozpoznaniem i opisaniem procesów występujących w Państwa działalności zgodnie z zasadami BPM (Business Process Management) w notacji BPMN.
Nasi klienci zawsze mogą liczyć na profesjonalną obsługę i wsparcie merytoryczne (telefoniczne lub bezpośrednio w ich firmie).
Zapewnienie bezpieczeństwa danych oraz infrastruktury sieciowej to jeden z najważniejszych warunków które należy spełnić, aby zagwarantować wysoką jakość świadczonych usług. Przygotowane serwisy internetowe posadowione są na farmie serwerów, podłączonych do Internetu łączami o dużej przepustowości. Gwarantuje to szybki dostęp do serwisów oglądanych przez Państwa klientów oraz błyskawiczny dostęp do poczty elektronicznej. Elementy mające na celu gwarancję bezpieczeństwa danych to m.in.:
  • nowoczesna platforma serwerowa (farma serwerów),
  • klastry serwerów podzielone na grupy funkcjonalne,
  • nowoczesny, redundantny system klimatyzacji,
  • system zasilania oparty na dwóch niezależnych stacjach transformatorowych,
  • generator prądotwórczy,
  • nowoczesny klaster zasilaczy awaryjnych UPS,
  • zaawansowany system alarmowy czuwający nad bezpieczeństwem budynku,
  • 24-godzinna wykwalifikowana obsługa techniczna,
  • codzienna archiwizacja (backup) danych na oddzielnych zespołach serwerów,
  • redundantny system firewalli chroniący przed atakami hackerów,
  • wysokowydajny skaner antywirusowy i filtr antyspamowy,
  • protokoły szyfrujące uniemożliwiające dostęp osobom niepowołanym do przesyłanych informacji.
Aby zapewnić najwyższą jakość proponowanych rozwiązań, nasze serwery połączone są z siecią Internet szerokopasmowymi łączami w technologii światłowodowej do kilku niezależnych operatorów (ATM, Pionier, NASK, Cyfronet, TK Telekom i inni), co zapewnia dywersyfikację tras przesyłania informacji. Zastosowanie technologii dynamicznego routingu BGP4 oraz markowych routerów zapewnia optymalizację trasę przesyłu danych - ruch na łączach jest dzielony (tzw. load balancing), z uwzględnieniem ich szybkości oraz obciążenia.
Chcesz mieć konta pocztowe, potrzebujesz umieścić stronę WWW w internecie, chcesz mieć własną domenę ale nie wiesz od czego zacząć?
Nie ma problemu. Nasza firma służy radą i pomocą aby mogli Państwo szybko skorzystać z dobrodziejstw internetu.

Oferujemy Państwu:
  • wizytówki internetowe,
  • strony firmowe,
  • systemy CMS (zarządzanie treścią),
  • portale internetowe,
  • sklep internetowy,
  • pocztę elektroniczną,
  • rejestrację domen internetowych
    .pl, .com.pl, .eu, .com, .net, .org, .info, .biz., rybnik.pl, .wodzislaw.pl.
Opłata za rejestrację domeny jest wnoszona raz do roku na rzecz rejestratora. Jest to opłata za prawo wyłączności do używania nazwy zarejestrowanej domeny firmowej.
Wszystkie formalności związane z rejestracją i przedłużeniem ważności domeny są załatwiane bezpłatnie przez nas. Faktury za rejestrację domeny są również wystawiane przez nas (proszę nie dać się zwieść fałszywkom za opłaty domenowe).
Telekomunikacja Polska wspólnie z dużymi serwisami pocztowymi zainicjowała zmianę w funkcjonowaniu poczty elektronicznej, umożliwiającą zmniejszenie ilości spamu - niechcianej korespondencji mailowej. Polega ona na przeniesieniu komunikacji pomiędzy programami pocztowymi a serwerami z portu 25 na porty 587 i 465. Zmiana dotyczy tylko poczty wysyłanej przez użytkownika za pomocą programu pocztowego i wymaga od niego prostej zmiany konfiguracyjnej polegającej na zamianie numeru portu. Port 25 jest standardowo wykorzystywany do komunikacji pomiędzy serwerami pocztowymi ale i często służy do rozsyłania spamu. Komunikacja pocztowa pomiędzy klientem pocztowym a serwerem usługi z wykorzystaniem portów innych niż 25 zgodna jest z ogólnoświatowymi standardami opisującymi funkcjonowanie sieci internet (m.in. dokumentem RFC 4409).
W chwili obecnej wiekszość dostawców internetu ma zablokowany standardowy port 25. Te działania pomagają zmniejszyć problemy wynikające z nieświadomego wysyłania dużych ilości poczty, m.in. negatywny wpływ na wydajność komputera i przeciążenie domowego łącza internetowego oraz serwera pocztowego.
Dodatkowych informacji o konfiguracji swojego programu pocztowego można zasięgnąć na stronie TP S.A. Pokazane tam przykłady dotyczą konfiguracji konta pocztowego dla poczty neostrady ale wpisując ustawienia dla swojego użytkownika i serwera poczty mogą być dla użytkowników naszej poczty bardzo przydatne.
LERKINS-y znowu atakują
 
W związku z nasiloną ostatnimi czasy kampanią marketingową oszustów z Lerkin-Groups, polegającą na wysyłania do firm faktur proforma z opłatą "za utrzymanie domeny wasza_domena.com (lub wasza_domena.eu) z przekierowaniem na wasza_firmowa_domena " za jedyne 150 czy 200zł rocznie, informuję że jeśli otrzymają Państwo "Zawiadomienie i Ofertę utrzymania domeny internetowej" oraz fakturę proforma na te usługi, proszę ją od razu wyrzucić do kosza i nic nie wypełniać, nic nie wysyłać i pod żadnym pozorem nic im nie płacić. Niezastosowanie się do tej rady skutkuje tylko stratą pieniędzy.
Ostrzegamy, że w razie zapłaty, pieniędzy nie odzyskacie a płacicie za nic. Sprawa Lerkinsów jest ogólnie znana ale nawet prokuratura nie potrafi znaleźć na nich haka (za żerowanie na ludzkiej naiwności nie idzie się za kratki). Proszę więc faktury z Lerkinsów od razu wrzucać do kosza.
Przypominamy również, że wszelkie płatności związane z utrzymaniem serwisu internetowego, przedłużeniem i rejestracją domen załatwiają Państwo u nas i tylko do nas mają wpływać wszelkie wpłaty dotyczące tych usług.
Proszę również ignorować propozycje firm, które rzekomo mają wykupione domeny z nazwą Waszej firmy i mają na nie już wielu chętnych chcących kupić je już (za godzinę), jednak w ramach pierwokupu firma LERKINS Group chce je odsprzedać Państwu za symboliczną złotówkę (np. 1000zł). Firmy te nie rejestrują i nie wykupują domen, a robią to dopiero po otrzymaniu pieniędzy (i to znacznie drożej niż u nas).
 
 
Zagrożenie mailem "DHL Notification Message"
 
Przestrzegamy przed otwieraniem załączników zawartych w mailach od firmy DHL zatytułowanych najczęściej "DHL Tracking Notification ID XXXXXXXX", "DHL Delivery Notification Message XXXXXX" lub podobnie. Bardzo wiele pojawiło się ich w ostatnim czasie w poczcie.
Maile te zawierają skompresowany załącznik w postaci archiwum .zip zawierający wirusa - konia trojańskiego Spy.Zbot.YW.
Maile te są wykrywane i usuwane przez programy antywirusowe a większość z nich jest przez system pocztowy oznakowana jako ***SPAM****, jednak zawsze należy zachować czujność i ostrożność. Najbezpieczniej maile te od razu kasować.

Polityka prywatności
 
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies, służących realizacji usług żądanych przez Użytkownika, świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora.
 
I. Definicje
  1. Administrator – oznacza Agencja Konsultingowa Usługi Internetowe z siedzibą w Wodzisławiu Śląskim, która świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.
  2. Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
  3. Cookies Administratora – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
  4. Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
  5. Serwis – oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy w domenie ak.net.pl
  6. Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
  7. Użytkownik – oznacza podmiot, na rzecz którego mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
II. Rodzaje wykorzystywanych Cookies
  1. Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. Nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
  2. Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:
    1. Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
    2. Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
  3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia przechowywania i dostępu do plików cookies w jego Urządzeniu. W przypadku skorzystania z tej opcji, korzystanie z Serwisu będzie możliwe poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
III. Cele w jakich wykorzystywane są Cookies
  1. Administrator wykorzystuje Cookies Własne w celu optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.
  2. Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA].
IV. Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies
  1. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu do plików Cookies w Urządzeniu Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
  3. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
V. Przetwarzanie danych osobowych
  1. Serwis nie zbiera ani nie przetwarza pod żadną postacią danych osobowych.
  2. Wszystkie zbierane na urządzeniu dane są anonimowe.
VI. Zmiany polityki prywatności
  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.
  2. Zmiany mogą nastąpić w dowolnym czasie, a użytkownicy serwisu nie muszą zostać o tym fakcie powiadomieni.

 
Poniżej zamieszczamy najważniejsze informacje o plikach cookies.
 
Wiele stron internetowych zapisuje na Twoim koncie użytkownika komputera lub telefonu, na którym łączysz się z siecią, tzw. pliki cookie (ciasteczka).
Są to proste pliki tekstowe, które przesyłane na dysk twardy Twojego komputera poprzez przeglądarkę, z której korzystasz, umożliwiają naszemu systemowi prawidłowe rozpoznanie przeglądarki i dostarczenie usług niezbędnych Tobie jako użytkownikowi strony. Zazwyczaj pliki cookie są bardzo pożyteczne. Dzięki nim zapamiętywane są Twoje indywidualne ustawienia i dzięki nim możesz korzystać z różnych funkcjonalności witryny.
Autorzy stron internetowych wiedzą dzięki nim, jak wielu użytkowników do nich zagląda i co konkretnie czytają, a co obchodzą z daleka.
Informacje zbierane przy użyciu plików cookie mogą też służyć do zbierania informacji o Tobie w celach handlowych. Pliki cookies nie służą identyfikacji użytkownika i na ich podstawie nie jest ustalana tożsamość użytkownika.
Na szczęście, jeżeli uważasz, że obecność plików cookie narusza Twoją prywatność, możesz w każdej chwili je wyłączyć dla konkretnej witryny albo w ogóle dla wszystkich połączeń z Twojej przeglądarki.
 
Korzystanie z usług innych firm (3rd party service providers):
Wykorzystywane przez nas cookies Google Analystics służą do tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika. Informacja wytworzona przez te pliki cookies, dotyczy korzystania przez Państwa z naszego serwisu (w tym Państwa adres IP i informacja o umiejscowieniu komputera w internecie) i jest przekazana i przechowywana przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google wykorzystuje te informacje w celu oceny korzystania przez Państwa z naszego serwisu, zestawiania raportów z działalności prowadzonej na witrynie dla operatorów witryny oraz świadczenia innych usług dotyczących działalności w serwisie i korzystania z internetu. Google może również przesyłać takie informacje podmiotom zewnętrznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub w przypadku, gdy podmioty zewnętrzne przetwarzają je w imieniu Google.

Jeśli chcesz uniemożliwić działanie narzędziom Google Analytics, zainstaluj oficjalny plug-in do Twojej przeglądarki z poniższego adresu:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
 
Jak możesz zarządzać swoimi plikami "cookies":
W swojej przeglądarce możesz zablokować wszelkie pliki cookie, zwykle w opcjach wyboru ustawień prywatności. Uniemożliwi to całkowicie instalację tego rodzaju plików pochodzących z naszej strony internetowej oraz innych stron, z których korzystasz. Tym niemniej wybór tej opcji automatycznie zablokuje Ci możliwość korzystania z szeregu funkcji na naszej stronie. Nie możemy także zagwarantować, że oferowane na naszej stronie usługi będą działać w zaplanowany sposób i zgodnie z ich przeznaczeniem.
 
Więcej informacji na temat blokowanialub dopuszczania plików typu cookie w Twojej przeglądarce znajdziesz poniżej:
 
Internet Explorer
  1. Kliknij przycisk Narzędzia, a następnie kliknij polecenie Opcje internetowe.
  2. Kliknij kartę Prywatność, a następnie w obszarze Ustawienia przesuń suwak do najwyższego położenia, aby zablokować wszystkie pliki cookie, lub do najniższego położenia, aby zezwolić na wszystkie pliki cookie, a następnie kliknij przycisk OK.
  3. Zablokowanie plików cookie może uniemożliwić poprawne wyświetlanie niektórych stron sieci Web.

Firefox
 
Aby sprawdzić lub zmienić ustawienia:
  1. Na górze okna Firefoksa naciśnij przycisk Firefox (w systemie Windows XP kliknij menu Narzędzia) i wybierz Opcje
  2. Wybierz panel Prywatność
  3. Z menu rozwijanego elementu Program Firefox : wybierz opcję będzie używał ustawień historii użytkownika
  4. Odznacz opcję Akceptuj ciasteczka aby wyłączyć obsługę ciasteczek, lub zaznacz, aby ponownie ją włączyć

Chrome
 
Dostosowywanie uprawnień plików cookie i danych stron:
  1. Kliknij menu Chrome na pasku narzędzi przeglądarki.
  2. Wybierz Ustawienia .
  3. W sekcji "Prywatność" kliknij przycisk Ustawienia treści
  4. W sekcji "Pliki cookie" możesz zmienić następujące ustawienia plików
    • Usuwanie plików cookie
    • Domyślne blokowanie plików cookie
      • Blokowanie wszystkich plików cookie
      • Blokowanie tylko plików cookie innych firm
    • Domyśle zezwalanie na pliki cookie

Opera
 
Wyłączanie i włączania ciasteczek:
  1. Na górze okna przeglądarki Opera naciśnij przycisk Opera i wybierz Ustawienia, a następnie Preferencje. Ten sam efekt możesz uzyskać naciskając kombinację klawiszy CTRL+F12
  2. Wybierz zakładkę Zaawansowane
  3. Wybierz z lewej strony pozycję Ciasteczka
  4. Zaznacz odpowiednią opcję, w zależności of preferencji:
    • Akceptuj ciasteczka
    • Akceptuj ciasteczka tylko dla witryny, którą odwiedzam
    • Nigdy nie akceptuj ciasteczek